うっかり


こんにちは
暑さは多少和らいできましたが
まだまだ暑く
暑いが故の悲報

 
送迎バスに置き去りにされた3歳の女の子が亡くなる悲しい事故が起きました

悲しみと同時に怒りも込み上げ
怒りが悲しみを超えてしまう

見落とした では許されない

2度とこんな事故がないようにと祈ります

ですが、仕事中のミスって大なり小なりどこでも頻発していませんか

自分をはじめホテルでも頻発します

とくに急いで清掃しなければならない時、連発で清掃して行く時など

空き部屋が少なく
お客様を待たせてはいけないと
気持ちか焦り

旅館などと違い最終チェックは
女将が、って体制はとれないので

備品類入れ忘れ

清掃道具置き去り

備品類のセッティング不備(曲がりなど)

細かいことは山程

以前清掃する部屋を間違えて
入室中の部屋に入ってしまった事も

そのお部屋は、たまたま部屋のロックが掛かってなく
ソファに座ったお2人とばっちり目が合ってしまい間違えを伝えお詫びと割引をした記憶があります

もし最中だったら😱
思い出しただけで冷や汗💦

つい、うっかりに気をつけて
快適ルームを提供できるよう
日々励んでまいります💪

ご来店心よりお待ちしております🎼



東名浜松西インターから一番近いホテル
浜松西インターから車で1分
静岡県道65号線浜松環状線
浜松西インター入口をを越え
1つ目の道を左折。
突き当たりを左折。
地域最安値プランを用意してます。
新型コロナウイルス
感染予防対策を徹底

大切なお客様を第一に考え対策に取り組んでおります。

入室から精算、退出まで非対面で完結

二人きりの時間を心ゆくまで
お過ごしください。

シンフォニー

静岡県浜松市西区湖東町5661

TEL : 053-486-2511